Neste trabalho, são apresentados conceitos, idéias e metodologias de organização, sistemas e métodos, voltados para uma visão organizacional moderna, porém sem perder de vista os fundamentos básicos mínimos para que os aprendizes se motivem a aprofundar o estudo destes conceitos e ferramentas.
SUMÁRIO:
INTRODUÇÃO
I - O .S . M .
1 Organização
2 Estrutura Formal
3 Estrutura Informal
4 Organização - Atividades de O . S . M .
5 Sistemas
6 Objetivos do Estudo de Sistemas nas Empresas
7 Sistemas - Atividades de O . S . M.
8 Métodos
9 Objetividade de Métodos
10 Métodos - Atividades de O . S . M .
II - Organização
1 Elaboração da Estrutura Organizacional
2 Metodologia de Desenvolvimento
2.1 Elementos da Estrutura Organizacional
1 Fatores Condicionantes da Estrutura Organizacional
2 Componentes da Estrutura Organizacional
3 Sistema de Responsabilidades
4 Sistema de Autoridade
5 Sistema de Decisões
6 Sistema de Comunicações
7 Níveis de Influência da Estrutura
IIII - Sistemas
1 Teoria de Sistemas
2 Elementos de um Sistema
3 Conceitos Básicos
2. SIG - Sistema de Informações Gerenciais
2.1 Áreas Básicas da Empresa
A . Áreas Funcionais Fins
B . Áreas Funcionais Meios
2.2 Descrição das Atividades por Área
2.3 Estudo de um CASE - Indústria Farmacêutica
IV - Métodos
1 O Método Científico
2 O Ciclo PDCA Como Método de Solução de Problemas
2.1 Planejamento - Plan - P
2.1.1 Do Problema
A . Como Pensar?
B . Elementos Para A Solução de Problemas
B . 1 Os Dados e as Informações
B . 2 As Ferramentas
B . 3 O Método Estruturado
C . O Projeto de Análise e Solução de Problemas
2 Observação
A . Fluxograma
B . Folha de Verificação
C . Diagrama de Pareto
3 Análise
A . Diagrama de Ishikawa
2.1.3.1 Validação das Teorias
2.1.3.2 Definição das Causas Primárias do Problema
4 Plano de Ação
2.1.4.1 Soluções Alternativas
A . Matriz de Relações
2.2 Execução - DO - D
A . Descongelamento da Situação Atual
A . 1 HOUSEKEEPING - OS 5S´s
B . Implementação das Alterações Planejadas
C . Congelamento da Nova Situação
2.3 Verificação - CHECK - C
A . Do Passado
B . Do Presente
C . Do Futuro
1 Verificação do Desempenho
2 Ação Corretiva - ACTION - A
3 Padronização
APÊNDICE
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BIBLIOGRAFIA
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 MATERIAL ADICIONAL INCLUSO (60 E-books):
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- 50 conceitos de Administração
- A Arte Da Guerra Aplicada ao Marketing
- A Evolução de uma ciência chamada Administração
- Administração Da Produção
- Administração de Empresas - Qualidade Total
- Administração de Pessoal, Gerência de RH e Gestão Estratégica
- Administração de Restaurantes Comerciais
- Administração estratégica - plano de negócios
- Administração Estrategica e Gestão de Pessoas - monografia
- Administração Planejamento, Organização, Direção E Controle
- Antecedentes Históricos da Administração
- Apostila de Administração
- As Técnicas Modernas de Gestão de Empresas Familiares
- Auditoria dos Estoques - monografia
- Aulas de Administração
- Como Fazer Propostas e Relatórios
- Como Fazer Reunioes Criativas
- Como Montar Seu próprio Negócio
- Dicionário De Recursos Humanos - inglês.português
- Empreendedorismo - Comportamento Empreendedor
- Empreendedorismo - Desenvolvimento Comportamental
- Etapas do Marketing
- Ferramentas Administrativas
- Franchising - Uma Oportunidade de Novos Negócios
- Fundamentos da Administração
- Fundamentos da gestão empresarial
- Gerência de Projetos
- Gestão de Processos Empresariais
- Gestão e liderança de Projetos
- Introdução À Administração De Materiais
- Introdução à Teoria Geral da Administração (1)
- Introdução à Teoria Geral da Administração (2)
- Introdução ao Marketing
- Laboratório de Marketing
- Laranja Mecânica
- Manual de Marketing
- Marketing Básico e Descomplicado
- Marketing de Relacionamento
- Marketing de Resultados
- Marketing de Serviços
- Marketing e Gestão Empresarial
- Marketing Estratégico
- Monografia de RH
- Noções básicas de Administração Pública
- O Novo Modelo de Gestão Empresarial
- O papel crítico de marketing nas organizações e na sociedade
- Pesquisa de mercado
- Pesquisa Operacional
- Planejamento Estratégico para Micro e Pequenas Empresas
- Plano de marketing
- Preparação da Base do Marketing através do Planejamento Estratégico
- Princípios de Gestão de Recursos Humanos
- Sistemas Administrativos Clicentristas
- Sistemas de Informação
- Tecnologia da Informação
- Teoria Geral da Administração (1)
- Teoria Geral da Administração (2)
- Uma Proposta De Um Modelo De Gestão Organizacional - monografia
 Produto disponível via download ou por envio de CD via Correios
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