Neste trabalho, são apresentados conceitos, idéias e metodologias de organização, sistemas e métodos, voltados para uma visão organizacional moderna, porém sem perder de vista os fundamentos básicos mínimos para que os aprendizes se motivem a aprofundar o estudo destes conceitos e ferramentas.


SUMÁRIO:

INTRODUÇÃO

I - O .S . M .

1 Organização
2 Estrutura Formal
3 Estrutura Informal
4 Organização - Atividades de O . S . M .
5 Sistemas
6 Objetivos do Estudo de Sistemas nas Empresas
7 Sistemas - Atividades de O . S . M.
8 Métodos
9 Objetividade de Métodos
10 Métodos - Atividades de O . S . M .


II -  Organização

1 Elaboração da Estrutura Organizacional
2 Metodologia de Desenvolvimento
    2.1 Elementos da Estrutura Organizacional
1 Fatores Condicionantes da Estrutura Organizacional
2 Componentes da Estrutura Organizacional
3 Sistema de Responsabilidades
4 Sistema de Autoridade
5 Sistema de Decisões
6 Sistema de Comunicações
7 Níveis de Influência da Estrutura


IIII - Sistemas

1 Teoria de Sistemas
2 Elementos de um Sistema
3 Conceitos Básicos
  2. SIG - Sistema de Informações Gerenciais
      2.1 Áreas Básicas da Empresa
  A . Áreas Funcionais Fins
  B . Áreas Funcionais Meios
2.2 Descrição das Atividades por Área
          2.3 Estudo de um CASE - Indústria Farmacêutica


IV - Métodos

1 O Método Científico
2 O Ciclo PDCA Como Método de Solução de Problemas
       2.1 Planejamento - Plan - P
 2.1.1 Do Problema    
              A . Como Pensar?
              B . Elementos Para A Solução de Problemas
              B . 1 Os Dados e as Informações
              B . 2 As Ferramentas
              B . 3 O Método Estruturado
                         C . O Projeto de Análise  e Solução de Problemas
2 Observação
        A . Fluxograma
        B . Folha de Verificação
        C . Diagrama de Pareto
3 Análise
        A . Diagrama de Ishikawa
 2.1.3.1 Validação das Teorias
 2.1.3.2 Definição das Causas Primárias do Problema
4 Plano de Ação
     2.1.4.1 Soluções Alternativas
                                      A . Matriz de Relações
  2.2 Execução - DO - D
        A . Descongelamento da Situação Atual
             A . 1 HOUSEKEEPING - OS 5S´s
        B . Implementação das Alterações Planejadas
        C . Congelamento da Nova Situação
  2.3 Verificação - CHECK - C
        A . Do Passado
        B . Do Presente
  C . Do Futuro
1 Verificação do Desempenho
2 Ação Corretiva - ACTION - A
3 Padronização

APÊNDICE
      “Qualidade Total”

BIBLIOGRAFIA
                 * Formatos word - 67 págs*
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1. 16 maneiras de estimular a criatividade em sua empresa
2. 20 dicas e pensamentos para você ter mais criatividade
3. 50 conceitos de Administração
4. A Arte Da Guerra Aplicada ao Marketing
5. A Evolução de uma ciência chamada Administração
6. Administração Da Produção
7. Administração de Empresas - Qualidade Total
8. Administração de Pessoal, Gerência de RH e Gestão Estratégica
9. Administração de Restaurantes Comerciais
10. Administração estratégica - plano de negócios
11. Administração Estrategica e Gestão de Pessoas - monografia
12. Administração Planejamento, Organização, Direção E Controle
13. Antecedentes Históricos da Administração
14. Apostila de Administração
15. As Técnicas Modernas de Gestão de Empresas Familiares
16. Auditoria dos Estoques - monografia
17. Aulas de Administração
18. Como Fazer Propostas e Relatórios
19. Como Fazer Reunioes Criativas
20. Como Montar Seu próprio Negócio
21. Dicionário De Recursos Humanos - inglês.português
22. Empreendedorismo - Comportamento Empreendedor
23. Empreendedorismo - Desenvolvimento Comportamental
24. Etapas do Marketing
25. Ferramentas Administrativas
26. Franchising - Uma Oportunidade de Novos Negócios
27. Fundamentos da Administração
28. Fundamentos da gestão empresarial
29. Gerência de Projetos
30. Gestão de Processos Empresariais
31. Gestão e liderança de Projetos
32. Introdução À Administração De Materiais
33. Introdução à Teoria Geral da Administração (1)
34. Introdução à Teoria Geral da Administração (2)
35. Introdução ao Marketing
36. Laboratório de Marketing
37. Laranja Mecânica
38. Manual de Marketing
39. Marketing Básico e Descomplicado
40. Marketing de Relacionamento
41. Marketing de Resultados
42. Marketing de Serviços
43. Marketing e Gestão Empresarial
44. Marketing Estratégico
45. Monografia de RH
46. Noções básicas de Administração Pública
47. O Novo Modelo de Gestão Empresarial
48. O papel crítico de marketing nas organizações e na sociedade
49. Pesquisa de mercado
50. Pesquisa Operacional
51. Planejamento Estratégico para Micro e Pequenas Empresas
52. Plano de marketing
53. Preparação da Base do Marketing através do Planejamento Estratégico
54. Princípios de Gestão de Recursos Humanos
55. Sistemas Administrativos Clicentristas
56. Sistemas de Informação
57. Tecnologia da Informação
58. Teoria Geral da Administração (1)
59. Teoria Geral da Administração (2)
60. Uma Proposta De Um Modelo De Gestão Organizacional - monografia

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